Adana Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü´nden edinilen bilgiye göre Adana´da seyahat acentaları sayısında her geçen yıl artış yaşanıyor. Adana´da 2013 yılına A Grubu belgeli seyahat acenta sayısı 112 iken 2015 yılında 126´ya yükseldi. B Grubu seyahat acentası bulunmaz iken C Grubu seyahat acenta sayısı 2103 yılında 120 iken, bu sayı 2015 yılında 133´e yükseldi.
Seyahat acentaları, kâr amacı ile turistlere turizm ile ilgili bilgiler vermeye, paket turları ve turları oluşturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini görmeye yetkili olan, oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acentaları vasıtası ile pazarlayabilen ticarî kuruluşlar olarak ifade ediliyor.
Seyahat acentası belgesi, seyahat acentası faaliyeti gösterilebilmesi için ticari kuruluşlara Kültür ve Turizm Bakanlığınca verilen belgeler A,B, C olarak gruplandırılıyor.
A Grubu seyahat acentaları, tüm seyahat acenteliği hizmetlerini ifa ederken, B Grubu seyahat acentaları ise, uluslararası kara, deniz ve hava ulaştırma araçları ile (A) grubu seyahat acentalarının düzenleyecekleri turların biletlerini satıyorlar. C grubu seyahat acentaları da yalnız Türk vatandaşları için yurt içi turlar düzenliyor. Ayrıca, B ve C grubu seyahat acentaları, kendilerine A grubu seyahat acentalarınca verilen hizmeti yerine getiriyor ve bu acentaların ürünlerini tanıtıp, pazarlıyor veya satıyor.
Seyahat acentaları, kâr amacı ile turistlere turizm ile ilgili bilgiler vermeye, paket turları ve turları oluşturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini görmeye yetkili olan, oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acentaları vasıtası ile pazarlayabilen ticarî kuruluşlar olarak ifade ediliyor.